Confiance et fonctionnement

Ce que Duo IA peut voir, faire et ne pas faire.

Duo IA est un facilitateur de l’organisation et de la communication entre deux personnes. Son rôle est volontairement limité : aider à mieux comprendre ce qui est exprimé et à structurer l’échange, sans prendre autorité sur les participants.

Limites de l’IA

Duo IA peut organiser ce qui a été exprimé, poser des questions et structurer les éléments déjà présents.
Elle ne connaît pas l’intention cachée d’une personne et ne doit jamais la présenter comme un fait.
Elle ne décide pas qui a raison et ne choisit pas une solution à la place des deux participants.
La clarification d’un message ne devient un sens partagé que lorsque son auteur le confirme.

Quand l’IA reçoit du contexte

Une intervention ponctuelle nécessite une action explicite. Si Duo IA est invitée comme facilitateur continu, les deux participants doivent accepter avant qu’elle reçoive automatiquement les nouveaux messages. Les messages antérieurs au second accord ne sont pas ajoutés rétroactivement, et chacun peut retirer Duo IA à tout moment.

Confidentialité et maîtrise des données

Une session contient exactement deux participants.
La conservation choisie par le créateur est limitée à 30 jours maximum.
Le créateur peut supprimer immédiatement toute la session.
Chaque participant peut exporter ses propres données ; les données partagées disposent d’un export distinct.
La télémétrie produit ne reçoit pas le texte des conversations.

Un participant peut toujours copier les messages qu’il voit. Duo IA ne prétend donc pas pouvoir empêcher une copie faite par l’autre personne.

Fournisseur IA

Le contexte autorisé envoyé à Ollama Cloud remplace les noms par Participant 1/2 et n’inclut pas les identifiants utilisateur ou message. Selon la politique Ollama Cloud consultée le 10 août 2026, les prompts et réponses Cloud sont traités transitoirement pour fournir le service et ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles. Le traitement peut avoir lieu notamment aux États-Unis, en Europe ou à Singapour.

Usages exclus du lancement

Le lancement vise des adultes dans des échanges ordinaires. Duo IA n’est pas conçu pour des décisions médicales, juridiques, financières ou autres usages à fort enjeu, ni pour arbitrer un conflit à la place des personnes.

Incident ou demande liée aux données

Ne transmettez jamais le texte d’une conversation, une réponse IA brute, un lien d’invitation ou un secret dans une demande de support. Le canal de support public et les documents juridiques validés doivent être affichés avant toute ouverture publique du service.